深圳市小棉袄家政服务有限公司

管理层具有全新科学的管理理念，注重服务质量，期望培训大批超越菲佣的具有中国特色的家政服务人才，从人才筛选到技能培训均按照“严格、系统、全面”的要求。管理层注重人才选、育、用、留以及强烈的责任心，对每一个用工需求均安排专业的服务团队提供评估和解决方案，并持续追踪服务质量，注重客户反馈并及时有效处理；公司设有完善的投诉受理机制，确保服务质量，公司签约保障双方利益。服务人员带有公司开据的上岗单及客户对服务人员点评回执单，采用跟踪服务的管理模式，提供高技能的专业月嫂、育婴早教、育儿咨询、育婴师、育儿嫂、专业开奶师、住家保姆、烧饭保洁、英式智能管家、涉外家政、生活小助手、家教服务等家庭需要的服务项目。公司采取对服务人员背景核实、跟踪服务等方式，及时、高效的与客户沟通。

对客户的需求深度咨询、透彻分析，给客户人性化的推荐和建议并量身订做适合的一站式家庭服务方案。公司诚信高效的经营模式，培养了一大批高素质、高技能、有爱心有责任心的家政服务人员。所有服务人员均要经过严格的专业培训，并通过技能及健康考核合格后持各证上岗，是高素质的精英家庭服务人员队伍。对服务人员要求不仅要有专业的服务技能，还要有爱心、责任心、热心和耐心。